作者孙天宏中国银行业协会银行家,他结合实践,参考国内外小微金融理论与实践撰写,具有很强的指导性
技术一 总分支行内部机构设置及管理
总行机构的管理
分支机构的管理
小微金融管理方式创新
技术二 小微金融风险经理、客户经理及团队的培养与管理
风险经理的培养及管理
小微客户经理及团队培养与管理
技术三 小微金融的营销
小微金融营销阶段及特点
附件一:富国银行的商业模式介绍
小微金融营销渠道建设
附件二:嘉兴某银行建筑设备租赁协会批发营销方案
交叉销售方法和途径
技术四 小微金融服务创新
小微金融服务与营销
小微金融服务创新的途径和方法
技术五 小微金融的产品和方案设计
小微金融产品创新机制建立
小微金融产品及方案创新原则和方法
产品创新方法
技术六 小微企业信贷业务风险与控制
小微企业及融资风险特征
小微企业融资风险控制的方法和技巧
审批流程及授权
附件一:小微企业授信评价模型与标准
附件二:小微企业调查报告
技术七 小微企业贷款利率风险定价
贷款利率与收益
风险定价原则和方法
技术八 小微金融担保及风险控制
小微金融担保方式现状及问题
担保方式的创新与发展
担保方式的风险控制
附件:××银行信贷业务担保管理办法
技术九 小微金融不良贷款的处置
小微金融的不良贷款成因
小微金融不良贷款处置办法
小微金融不良贷款处置的奖惩
技术十 小微金融考核
监管部门对小微金融机构的考核
总行对分支机构的考核
附件:某商业银行考核指标设计
分支行对客户经理的考核